Tout d'abord, assurez-vous d'avoir conservé tous les documents relatifs à votre vol, tels que votre billet d'avion, les reçus, et la preuve de la durée du retard. Ces informations seront essentielles pour traiter votre demande. Ensuite, je vous recommande de visiter le site web d'AirAdvisor à l'adresse https://airadvisor.com/fr/compagnies-ariennes/tap-portugal-remboursement. AirAdvisor est une plateforme spécialisée dans l'assistance aux passagers aériens pour obtenir des compensations en cas de retards, d'annulations ou de problèmes de bagages. Vous pourrez y trouver des informations détaillées sur les démarches à suivre pour réclamer votre compensation.